服务中心
你的位置首页服务中心疑难解答

1、 你们公司都有哪些产品?
答:详见产品中心


2、 从你们公司购买备件,交货期有多长?
答:华章拥有种类丰富,数量庞大的备件库存,再加上每年多达上百个项目流转,能够满足客户及时供货的需求。

 

3、 你们公司产品的质保期有多长,如何计算?
答:我们的自动化产品拥有最长达18个月的质保期,在质保期内客户将享有免费服务。具体的计算方法为:完成交货后18个月或系统正常运行后12月,以先到者为准。固液分离设备则为交货后12个月。

 

4、 当设备发生故障时,能获得怎样的支持?
答:请拨打公司的客服热线400-680-1868,或者公司总机 0571-88994499,我们将及时为您转接专业技术人员,为您提供故障诊断和远程指导,帮助您快速解决问题;必要时,我们还会进行现场服务。您也可以直接联系您的项目负责人,以获取最快的响应。

 

5、 你们公司提供的售后服务有哪些?
答:华章根据自己多年的工程经验可为用户的系统配置提供最优化的方案,为我们销售的产品提供优质的增值服务。这些服务包括:备件选型、系统升级、故障诊断、现场服务、技术培训、设备维修等。

 

6、 如何参加自动化系统技术培训,培训的内容有哪些?
答:我们拥有丰富的DEMO,专业培训讲师,可为用户提供RA 控制器、变频器、编程软件、上位机、通讯网络等各种内容的产品培训,并可根据客户需求,灵活订制不同的培训方案,为客户提供系统的技术培训,满足客户的需要。您可拨打电话 0571-89710500,咨询具体课程安排。

 

7、压滤机水嘴滤液跑浑怎么办?
答:产生原因一般为:①滤布选型不对②滤布破损。解决方法:①重新选型滤布②更换破损滤布。可以注意物料里避免掉入杂物来预防问题发生。

 

8、压滤机滤板之间喷浆怎么办?
答:产生原因一般为:①压紧压力不够②滤板密封面之间有杂物。解决方法:①检查主油缸压力②清除滤板密封面的杂物。可以进料压紧之前做好检查来预防问题发生。

 

9、压滤机大梁侧向变形(主梁向两边鼓出)怎么办?
答:产生原因一般为:①滤板排列不整齐②拉板齿形链条跳齿。解决方法:①滤板排列要整齐②拉板齿形链条重新调整。可以压紧前目测滤板排列状况、定期检查齿形链条松紧、主梁导轨常上润滑油来来预防问题发生。

 

10、压滤机保压失灵(电接点压力表指针下降速度过快)怎么办?
答:产生原因一般为:①液控单向阀损坏②主油缸内泄。解决方法:①清洗或更换液控单向阀②更换主油缸密封件。可以保持液压油精度、保持液压系统各个元件清洁、定期检查液压油含水状况来预防问题发生。

 

11、压滤机压紧不能上压(电接点压力表指针上升速度过慢)怎么办?
答:产生原因一般为:①高压溢流阀损坏②柱塞泵损坏③油泵电机逆时针运转④主油缸内泄过大。解决方法:①清洗或更换溢流阀②更换柱塞泵③油泵电机顺时针运转④更换主油缸密封件。可以保持液压油精度、粘度、清洁度应保持在正常值范围内来预防问题的发生

 

12、压滤机压紧时间过长电机过载怎么办?
答:产生原因一般为:①油缸内泄②溢流阀有磨损③电接点压力表触点损坏④油泵磨损。解决方法:①更换油缸密封件②重新调校溢流阀压力③更换电接点压力表④更换油泵。可以定期检测电接点压力表、时常观察压力表压力上升情况、油泵噪音来预防问题发生。

 

13、压滤机拉板不同步(主机两侧拉板器产生前后)怎么办?
答:产生原因一般为:①拉板齿形链条跳齿②拉板滚子链条跳齿。解决方法:①调整拉板齿形链条松紧程度②调整拉板滚子链条松紧程度③调整传动部位的链条顶紧装置。可以定期检查传动链条的松紧度,加强传动部位的润滑来预防问题发生。

 

14、压滤机压紧、回程、拉板等无动作怎么办? 
答:产生原因一般为:①电磁换向阀线圈烧毁②电磁换向阀阀芯卡死。解决方法:①更换电磁阀线圈②拆下电磁阀分解阀体并清洗。可以避免电磁阀线圈长时间工作、保持液压油精度、液压油定期检测是否含水分来预防问题的发生。

 

15、压滤机使用环境一般情况下都非常恶劣,怎么样保持控制系统的稳定性?
答:①我们选择的控制元器件都是国际知名品牌产品,低压电器大多选择施耐德,PLC选择AB或者西门子,变频器选择AB或者ABB,选择这品牌的产品在质量上得到了保证。②控制柜尽量放在环境相对良好的控制室里,现场仅留操作按钮,在功能上实现控制室里的人机界面操作和现场操作的双向控制,任何一方都为对方的备份。

 

16、压滤机在运行过程中经常会遇到哪些关于自控的问题?
答:①行程开关或接近开关故障。压滤机在每个工艺流程中所产生的动作,都依靠的压滤机上的行程开关或接近开关检测压滤机的各个行动,所以行程开关或者接近开关的可靠性对压滤机来说至关重要的。我们不仅选择进口品牌的传感器,而且控制系统对各个传感器故障进行报警,方便用户快速找到发生故障的传感器并更换。②当压滤机压紧保压后,按复位再按压紧,为什么会直接跳保压而高压泵未启动,并且高压表上指示针并没有到底高压表上限?压滤机保压的压力在高压表的下限到上限之间的范围,只有压力低于高压表下限时候,高压泵启动补压,直至压力达到压力表上限,此时高压泵停止,压滤机又处在保压之中。

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